Katılımcıların, ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sisteminin gereklilikleri ve yasal mevzuatlara uygun denetim yapabilmesi, ISO 9001:2015 Standardına uygun Kalite Yönetim Sistemi belgelendirmesi yapan denetim kuruluşlarının ilkeleri doğrultusunda bakış açılarının geliştirilmesi ve denetimle ilgili önemli ilkelerin anlatılarak, denetçinin etkin değerlendirme yapabilmesi için gerekli olan denetim tekniklerinin anlatılması ve denetim yeteneklerinin geliştirilmesi

• Kalite terminolojisi
• Yönetim sistemleri ve faydaları
• ISO 9001 standardı maddelerinin detaylı analizi
• Proses kavramı ve prosese dayalı yönetim sistemleri
• Sürekli iyileşme
• Denetim kavramı, tipleri ve kaynak gerekliliği
• Denetçi ve Baş Denetçi sorumlulukları ve görevleri
• ISO 19011’e (gerektiğinde ISO 17021’e göre) uygun olarak bir tetkiki planlama, yürütme, raporlama ve takip için tetkikçinin rolünün açıklanması
• Soru sorma, görüşme yapma, denetim bulguları, raporlama
• Denetim psikolojisi ve zorlukları yönetme
• Uygunsuzluk tespiti

• Kuruluşlarda ISO 9001 Kalite Yönetim Sisteminin etkin kurulmasını ve uygulanmasını sağlayacak yöneticiler,
• ISO 9001 Kalite Yönetim Sisteminin yürütülmesinde görev alan çalışanlar,
• Denetçiler ve Denetçi Adayları, Danışmanlar

Katılımcılar başarısını ve yetkinliğini göstermek için eğitim sonunda yapılacak iki saatlik bir sınava katılabileceklerdir.

Sınav ve sürekli değerlendirmeyi başarıyla tamamlayan katılımcılara, PERAC tarafından denetçi / baş denetçi için öngörülen niteliklere sahip olduklarını kanıtlayan CPD onaylı bir “Başarı Sertifikası” verilecektir.